上海车主自驾前往杭州途中，导航显示剩余续航40公里但实际只剩15公里就耗尽，最近的充电站还在28公里外。急轲援移动充电救援车从服务区待命点出发，12分钟到达高速服务区，30分钟补电至20%SOC，车主安全行驶至杭州充电站完成完整充电。